En lien avec le responsable e-commerce, votre principale mission portera sur​ l’organisation des ventes​ ​BtoB et BtoC pour​ nos différentes marques : GEOTRACEUR, GEOFLOTTE, GEONIMO, GEOTONOME, LOCBOX, GEOSECURE. Vous aurez un rôle opérationnel clé dans le pilotage de l’activité.

Pour postuler à ce poste,​ l​e candidat aura un sens développé du relationnel client, du commerce en général et spécialement du e-commerce.

Activités principales:

  • Renseigner les clients en répondant aux e-mails entrants​​ ainsi qu’aux appels téléphoniques (conseils, prise de commande, suivi des commandes, informations).
  • Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisations (délais de livraison, mode de conditionnement) et en informer le client.
  • Participer à la logistique en prenant part à l’expédition des commandes (​impression de​s​ commandes, étiquettes d’expéditions, conditionne​ment​, expédi​tion​).
  • Optimiser la lisibilité de l’offre produits et le taux de conversion​ de nos sites marchands​
  • Participer à la réalisation​ des ​offres commerciales​, à leur mise en place et au suivi des résultats
  • Mettre en ligne l’offre produits et services​ GEOTRACEUR et référencer de nouveaux produits​
  • S’assurer de la satisfaction de nos clients et proposer des améliorations de leur expérience en fonction des retours.
  • Animer et suivre le reporting du plan de communication sur les médias sociaux (blogs, Facebook, Twitter, Instagram…)
  • Rédiger les contenus et les intégrer (textes, images, vidéos,…) sur nos sites et les médias sociaux
  • ​Etre force de proposition dans ​l’optimisation des ​nos sites internet

Profil :

Être sensible aux petites structures, faire preuve d’autonomie et d’initiative
​Etre de formation commerciale ou e-commerce​
Avoir un excellent relationnel
Avoir une bonne connaissance du paysage Internet et spécialement du e​-​commerce
Avoir une facilité d’expression et de rédaction (orthographe irréprochable)
Avoir un ​réel ​intérêt pour l’univers des objets connectés
​Parler, comprendre et écrire l’Anglais


Geotraceur vous propose​ de​ :

​Travailler dans un cadre agréable (situé au coeur d’Euratechnologies​ à Lille​)
Fixe​r vous-même le montant de votre rémunération​
Travailler en contrat à durée indéterminée
Bénéficier des frais de transports en commun et mutuelle remboursés à 50%

Comment nous rejoindre ?

Envoyer à recrutement@geotraceur.fr un CV + lettre reprenant IMPERATIVEMENT les éléments suivants :

  • Votre intérêt pour notre domaine d’activité
  • Vos motivations pour le poste en relation avec les missions notées ci-dessus
  • Une présentation de votre plus grand talent, votre plus grande réussite ou votre plus grande fierté.
  • Si vous postulez et ne remplissez pas un des critères requis, merci de le mentionner dans votre candidature.